Chính sách bảo mật
1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Việc thu thập dữ liệu trên website dogomyngheosaka.vn bao gồm: Họ và tên, số điện thoại, email, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng, IP. Các thông tin này dùng để hỗ trợ khách hàng tốt hơn trong quá trình đặt hàng, mua hàng và dùng để chăm sóc khách hàng cũng như các dịch vụ hậu mãi bên cửa hàng chúng tôi
Các thông tin về tài khoản sau khi đăng ký tại website chúng tôi, khách hàng hàng không nên tiếc lộ cho đơn vị thứ 3 nhằm đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin khách hàng cũng như thông tin đơn hàng của quý khách tại website Osaka bao gồm các thông tin như: Tên đăng ký, mật khẩu, email, số điện thoại. Ngoài ra, nếu có bất kỳ trường hợp nào về việc sử dụng trái phép tài khoản mua hàng của quý khách tại website thì hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được giải quyết kịp thời và phù hợp.
2. Phạm vị sử dụng thông tin
Thông tin của khách hàng sẽ được sử dụng bởi các mục đích sau:
– Thông báo về tình trạng đơn đặt hàng của quý khách tại website dogomyngheosaka.vn
– Gửi thông báo về các hoạt động của khách hàng trên website
– Giải quyết các vấn đề và hỗ trợ khách hàng trong những trường hợp đặc biệt
Thông tin sách hàng chỉ được sử dụng vào cácc mục đích: Hỗ trợ đặt hàng, xác nhận đơn hàng, liên hệ, thông tin về các sản phẩm, hậu mãi, khuyến mại.
Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.
3.Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
CỬA HÀNG NỘI THẤT MỸ NGHỆ OSAKA
Địa chỉ: Số 1 Đồng Nai, Phường 15, Quận 10, Tp. HCM, Việt nam
Hotline: 0918 070 999 – 0915 955 999
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
– Khách hàng có quyền cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu OSAKA thực hiện.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
– Thông tin cá nhân của khách hàng trên website được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của chúng tôi. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
– Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
– Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mất dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.